REGOLAMENTO

CONTENUTO

  1. PREMESSA
  2. DEFINIZIONI
  3. GENERALE
  4. REGOLE E PROCEDURE DI CONTROLLO DEI GIOCHI
    1. Registrazione dei giocatori e apertura del conto
    2. Pagamenti e questioni finanziarie
    3. Programma - Software
  5. GARANZIE, RAPPRESENTANZE E RINUNCE
    1. Garanzi, rischi di utilizzo e link di terze parti
    2. Perdite o Danni
    3. Limitazione della responsabilità dinanzi a un tribunale di diritto
  6. DURATA DEL REGOLAMENTO E SUA EVENTUALE CANCELLAZIONE
  7. DISPOSIZIONI VARIE
    1. Reclami
    2. Divieti per i dipendenti
    3. Proprieta’ intellettuale
    4. Tipo di relazione con il cliente
    5. Violazione del Regolamento
    6. Conformita’ legali
    7. Leggi e Giurisdizione
    8. Problemi causati dalla dipendenza da gioco
    9. Separabilita’ del Regolamento
    10. Titoli e paragrafi
    11. Rinuncie volontarie ai propri diritti

PREMESSA

Questo Regolamento (“Regolamento”) costituisce e regola la relazione contrattuale tra le parti; Olimp Ltd. e’ una compagnia regolarmente registrata a Malta (Numero di registrazione C 54987) e sottoposta alla sua Legislazione (Legge del 11 Gennaio 2012), ed ha la sua sede legale al numero 527 di St. Paul’s Street a St. Paul Bay (Malta). La Licenza No. MGA/CL2/1027/2014, rilasciata il 19/05/2015 dall’Autorita’ per le Lotterie ed i Giochi (Lotteries & Gaming Authority) di Malta ci permette di fornire ai clienti tutta una serie di servizi legati al gioco.

Paragrafi principali contenuti nel regolamento:

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DEFINIZIONI

  1. I seguenti termini dovranno essere interpretati come segue, a meno che non abbiano chiaramente un altro significato se inseriti in un certo contesto.

    1. a) Arbitraggio” si riferisce ad una situazione in cui il cliente e’ in una posizione di vantaggio e non puo’ perdere in nessuna maniera la scommessa. In questa situazione particolare si possono includere anche tutte le scommesse in cui il cliente si avvantaggia di un errore che riguardi l’evento su cui viene effettuata una puntata oppure la quota di probabilita’ sull’opzione scelta offerta da Olimp Ltd.
    2. Conto” si riferisce all’acconto personale aperto da un cliente e mantenuto da Olimp Ltd. per permettergli di giocare.
    3. Modulo di registrazione” si riferisce alla scheda che deve essere compilata da un individuo per aprire un Conto.
    4. Puntata” si riferisce alla somma di denaro pagato dal cliente ad Olimp Ltd. per effettuare una scommessa che e’ anche uno dei requisiti principali necessari per poter scommettere in accordo con il Regolamento.
    5. Linea di scommessa” si riferisce alla lista di eventi inclusivi di quote offerte da Olimp Ltd. ed e’ un altro requisito principale necessario per poter scommettere sempre in accordo con il Regolamento.
    6. Bonus” si riferisce ad un evento speciale offerto e facente parte di particolari promozioni che vengono ogni tanto offerte ai Clienti con un loro Regolamento a se’ stante che viene messo a disposizione sul sito web.
    7. Cancellazione” si riferisce ai casi in cui la scommessa viene cancellata oppure in comune accordo tra le parti venga invalidata. In questi casi la somma puntata viene restituita la cliente.
    8. Chargeback” e’ una richiesta di rimborso effettuata ad una Istituzione finanziaria fornitrice di carte di pagamento da parte di un rivenditore per recuperare una perdita dovuta ad una transazione fraudolenta o contestata.
    9. Societa’ ”,”Compagnia” e/o “Olimp Ltd.” includono e fanno riferimento anche al Sistema di gioco on line di Olimp Ltd. e a tutti i servizi, attivita’ ed elencati sul sitowww.betolimp.com che riguardano il gioco on line ma non limitatamente ad esso.
    10. Carta” si riferisce al tipo di carta utilizzata per trasferire i fondi.
    11. Evento” si riferisce ad eventi esterni, eventi sportivi, incontri di Calcio Virtuale e di Calcio Roulette il cui risultato e’ totalmente indipendente e fuori dal controllo di Olimp Ltd.
    12. Istituzione finanziaria” e’ la Societa’ intermediaria controllata dall’amministrazione.
    13. Gioco” fa riferimento a qualsiaisi attivita’ di gioco che viene presentata da OLimp Ltd. sul suo sito internet per il beneficio dei suoi utenti ed e’ approvata dall’Autorita’ Regolatrice di Malta.
    14. Legge governativa” fa riferimento alle Leggi della repubblica di Malta.
    15. Sito Internet” si riferisce al sito web www.betolimp.com e a tutti i siti ed i servizi ad esso collegati ed accessibili attraverso i collegamenti (links) forniti e presenti sul sito stesso.
    16. Login e Password” si riferiscono ai dettagli scelti dall’utente al momento della registrazione con Olimp Ltd.
    17. Quote” (Odds) sono il coefficiente di probabilita’ di successo che una opzione si verifichi in un evento.
    18. Societa’ fornitrice di soluzioni di pagamento” e’ l’uso di terze parti per abilitare metodi di pagamento differenziati.
    19. "Giocatore" o "Utente" si riferisce ad una persona personalmente registrato nella S.r.l. "Olimp" ed aver aperto il conto al suo nome.
    20. Risultato” si riferisce al risultato di un opzione su di un evento accettato da Olimp Ltd.
    21. Autorita’ Regolatoria” fa riferimento all’Autorita’ per le Lotterie ed i Giochi (Lotteries & Gaming Authority) di Malta (LGA) (Suite 1, Livello 3 TG Complesso Brewery Street, Mriehel, Birkirkara, BKR 3000 Malta, http://www.mga.org.mt/), che e’ anche la piu’ alta autorita’ regolatrice presente a Malta per quanto rigurda le operazioni di gioco a distanza (on line).
    22. Familiari” si riferisce a sposa/o, compagna/o, parente, figlio/a e fratello o sorella.
    23. Software” fa riferimento al software di proprieta’ di Olimp Ltd. e include tutti i programmi, le banche dati e tutti i contenuti che vi sono al suo interno, sia che richiedano uno scaricamento (download) da internet, sia che siano accessibili ed usati dagli utenti attraverso l’uso del sito web e che gli permettano di partecipare ai giochi on line.
    24. T&C” (Termini e Condizioni) si riferisce al Regolamento.
    25. Noi” fa riferimento ad Olimp Ltd.
    26. Scommessa” e’ un accordo tra l’utente ed Olimp Ltd.. In questo accordo I partecipanti si impegnano a versare una certa somma di denaro per partecipare ad un gioco e dunque scommettere su di un evento il cui risultato deve ancora essere determinato. . La scommessa puo’ essere offerta solamente da Olimp Ltd. ai suoi utenti e non viceversa.

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GENERALE

  1. L’uso del sito internet, www.betolimp.com, e tutte le informazioni, materiali e collegamenti vari presenti in esso, e’ disciplinato esclusivamente dal Regolamento che segue, che costituisce anche la base dell’accordo tra l’utente ed Olimp Ltd. per l’utilizzo del suo software.
  2. Queste Regole sono entrate effettivamente in vigore dal 17.05.2016. Questo Regolamento entra in vigore e diventa effettivo dal momento in cui l’utente termina la fase di registrazione con Olimp Ltd. e clicca su “Accetto”. Questo regolamento e’ la base e la fonte ufficiale a cui far riferimento nel caso insorgano dei problemi o delle dispute relative all’uso del sito internet, del software o di qualsiasi altro servizio offero da Olimp Ltd.. Tutti i giochi presenti sul sito internet sono dovutamente soggetti, in maniera indiscutibile, a tutte le clausole specificate e presenti all’interno del Regolamento.
  3. Olimp Ltd. si riserva il diritto di sospendere, aggiungere, eliminare od ammendare dei supplementi al Regolamento di volta in volta se lo ritiene appropriato.
  4. Nel caso venga effettuata una modifica la Regolamento, l’utente, nel momento in cui accedera’ al suo conto sul sito internet, verra’ informato con una finestra aggiuntiva (pop up window) che apparira’ sul suo schermo e lo informera’ che il Regolamento e’ stato aggiornato. Gli verra’ inoltre richiesto di accettare tale aggiornamento che, da quel momento, rendera’ effettivi i cambiamenti effettuati.
  5. Olimp Ltd. non e’ obbligato a verificare che tutti gli utenti usino il sito internet o il suo software in accordo con il Regolamento aggiornato. La versione presente sul sito internet di Olimp Ltd. e’ quella effettiva e quella a cui gli utenti devono fare riferimento. E’ responsabilita’ unica dell’utente essere a conoscenza del Regolamento e delle eventuali modifiche avvenute che lo possano rigurdare o meno.
  6. Nel caso in cui ci siano delle differenze fondamentali tra il Regolamento in lingua Inglese e le versioni tradotte in altre lingue, il regolamento in Inglese e’ quello che ha la prevalenza e considerato uffciale.
  7. Il sito internet non puo’ essere usato da minorenni (maggiore eta’ del paese di riferimento, ad esempio in Italia 18 anni); utenti che non rispettino questo divieto del regolamento possono essere notificati alle forze dell’ordine competenti.
  8. Il sito internet puo’ essere usato solo per scopi legali. E’ severamente proibito e punito dalla legge trasmettere, distribuire, pubblicare o immagazzinare qualsiasi materiale via internet usando il sito che sia in violazione di una qualsiasi legge o regolamento applicabile o che violi i diritti di terze parti. Tutto questo include (senza limitazioni) anche tutti i casi di violazione delle leggi sul copyright, marchi registrati e segreti commerciali protetti o diritti di proprieta’ intellettuale. A questi vanno aggiunti i casi dove il materiale in questione sia osceno, molesto e pericoloso per i minorenni oppure diffamatorio o che violi una qualsiasi legge sulla privacy e la riservatezza dei dati personali, oppure sia di tipo fraudolento e che violi le leggi che regolano il controllo sui cambi tra le valute o le leggi che regolano il gioco d’azzardo. E’ responsabilita’ unica dell’utente stabilire se la registrazione con Olimp Ltd. e’ regolare e veritiera e l’uso del sito internet viene fatto in conformita’ alle leggi in vigore.
  9. Nel caso in cui il sito internet venga utilizzato in maniera non opportuna oppure abusiva, olimp Ltd., si riserva il diritto, sia di impedire all’utente ogni accesso allo stesso, sia di chiudergli il conto registrato in suo nome.

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Regole e procedure che controllano i giochi

Registrazione dei clienti e registrazione dei conti

Ammissibilita’

  1. L’apertura del conto e’ possibile solo a persone che siano maggiorenni tenendo in considerazione la legislazione del paese di residenza delle stesse (eta’ minima 18 anni in ogni caso). I residenti negli Stati Uniti non possono registrarsi in quanto la legislazione nazionale proibisce il gioco, dunque tutti quelli che sono residenti in paesi dove il gioco e’ proibito non possono a loro volta registrarsi con Olimp Ltd.. E’ responsabilita’ unica del giocatore essere a conoscenza delle leggi del proprio paese di residenza prima di effettuare la registrazione ed essere sicuro che sia permessa dalla legislazione vigente. Tutti i depositi effettuati e le vincite di persone che non si siano attese a questa regola e si siano registrate contravvenendo alla legge verranno forfetizzati e consegnati all’autorita’ regolatoria.
     
  2. Gli utenti che si possono registrare con BetOlimp devono essere residenti permanenti delle seguenti nazioni: Bulgaria, Germania, Repubblica Ceca, Romania, Polonia e Ungheria.
     
  3. S.r.l. "Olimp" proibisce severamente la vendita, il trasferimento e l'acquisizione del conto di un giocatore da un altro giocatore.
     
  4. Olimp Ltd. strictly prohibits Players from selling, transferring and/or acquiring Accounts to or from other Players.
     
  5. I giocatori non possono trasferire i fondi tra loro conti.

Leggi applicabili ai giocatori

  1. I’utente accetta ed e’ a conoscenza che Olimp Ltd. non provvede alcuna assistenza legale e nessun tipo di assicurazione ed e’ sua unica responsabilita’ assicurarsi ogni volta ed in ogni momento che la sua registrazione con Olimp Ltd. e’ legale a tutti gli effetti e che le leggi in vigore nel suo paese di residenza permettono allo stesso di giocare sul sito internet. Qualsisi partecipazione ai giochi offerti e’ una scelta unica e personale fatta dall’utente a sua discrezione e rischio. Il giocatore e’ inoltre a conoscenza che tutti i giochi offerti non sono in nessun modo offensivi, sgradevoli, sleali o indecenti.

Registrazione del giocatore

  1. S.r.l. "Olimp" non può consentire a una persona di partecipare come giocatore in un gioco condotto dalla S.r.l. "Olimp" fintantoché la persona non si registri personalmente come giocatore e detenga un conto presso S.r.l. "Olimp".
  2. I futuri utenti, per poter aprire un conto con Olimp Ltd., devono compilare il modulo per la richiesta di registrazione fornito da Olimp Ltd. ed al suo interno devono essere indicati come minimo i seguenti dati personali:

    • Nome;
    • Cognome;
    • Data di nascita con la conferma che sia maggiore di 18 anni;
    • Numero di passaporto oppure della carta di identita’;
    • Domicilio;
    • Indirizzo E-mail;
    • Numero di telefono cellulare;
    • Codice identificativo di 4 cifre (Identification Number);
    • Nome di utenza scelto (Username);
    • Password scelta.
       
  3. Il codice identificativo verra’ usato in futuro nei rapporti tra l’utente ed Olimp Ltd.. Questo codice gli verra’ chiesto nel caso il giocatore abbia bisogno di utilizzare i servizi del Supporto Clienti.
     
  4. E’ responsabilita’ unica del giocatore assicurarsi che i suoi dati personali archiviati da Olimp Ltd. siano aggiornati e corretti, specialmente l’indirizzo del proprio domicilio di residenza, il numero di telefono ed i dati bancari dove vengono effettuati i pagamenti. E’ anche sua unica responsabilita’ informare Olimp Ltd. immediatamente nel caso si verifichino dei cambiamenti nei dati personali forniti.
     
  5. Olimp Ltd. assicura i suoi utenti che i loro dati personali verranno trattati in maniera onesta, legale e professionale e verranno utilizzati solamente per propositi specifici che sono conosciuti e sono stati accettati dai giocatori stessi nel momento in cui hanno deciso di utilizzare il software ed il sito internet di Olimp Ltd. Politica aziendale sulla privacy.
     
  6. Gli utenti confermano che tutti i dati personali forniti ad Olimp Ltd. sono veritieri, accurati, completi e corrispondono al nome/i che appaiono sulle carte di credito utilizzate per effettuare i depositi nel conto aperto con la nostra societa’. Olimp Ltd. si riserva il diritto di non permettere la registrazione e la conseguente apertura di un conto, o, nel caso in cui il conto sia gia’ stato aperto, la sua chiusura, se viene verificato che i dati forniti risultino essere falsi, inaccurati o incomplete.
     
  7. I giocatori non possono usare i servizi offerti da Olimp Ltd. nel caso siano direttamente od indirettamente coinvolti in atti di riciclaggio di denaro. Nel momento in cui l’utente apre un conto con Olimp Ltd. e’ d’accordo ad attenersi a tutte le Leggi e Regolamenti relativi al riciclaggio di denaro presenti sul territorio di Malta e nei paesi facenti parte della Comunita’ Europea. In breve, il giocatore si impegna a non utilizzare fondi che siano in una qualsiasi maniera connessi ad attivita’ criminali o illegittime. Se l’utente in questione non rispetta queste regole allora Olimp. Ltd. ha la facolta’ di sospendere il suo conto ed avviare delle indagini oppure attendere il termine di eventuali indagini gia’ in corso.
     
  8. 24. Olimp Ltd. ha il diritto di prendere le necessarie precauzioni e contromisure per ottenere l’identita’ di un giocatore e verificarne la sua validita’. Nel caso in cui l’identificazione non sia possibile o certa, oppure quando ci sia il sospetto che una transazione effettuata si ricollegabile al ricilaggio di denaro o addirittura al finanziamento di gruppi terroristici, Olimp Ltd. puo’ bloccare tale transazione ed ha il diritto di chiudere immediatamente il conto del giocatore in questione e fornire tutte le informazioni all’Unita’ di Analisi sull’ informazione finanziaria di Malta (Financial Intelligence Analysis Unit) Politica aziendale sull’ Antiriciclaggio del denaro.

     
  9. Olimp Ltd. si riserva il diritto di rifiutare la registrazione sul suo sito internet a qualsiasi persona senza il bisogno di fornire alcuna spiegazione sul motivo di tale decisione.

Insolvenza del giocatore

  1. Olimp Ltd. si riserva il diritto di verificare la situazione finanziaria del giocatore utilizzando le informazione che gli sono state fornite durante la registrazione oppure utilizzando informazioni derivanti da terze parti. Se viene riscontrata e verificata una qualsiasi situazione di insolvenza precedente, Olimp Ltd. ha il diritto di chiudere il conto del giocatore ed impedirgli di riaprire un altro conto sullo stesso sito internet.

Apertura del conto dell’utente

  1. Per essere in grado di giocare sul sito internet di Olimp Ltd. e’ necessario aprire un conto. L’utente dovra’ effettuare l’accesso (Login) utilizzando il suo numero di Login e la sua Password ed e’ totalmente responsabile per il mantenimento della segretezza di tali codici.
     
  2. Aprendo un conto con Olimp Ltd., il giocatore da’ il permesso alla societa’ stessa di utilizzare i suoi dati personali nei limiti e presupposti indicati dalle leggi sulla privacy in forza nella Repubblica di Malta. Tali dati personali rimangono nella banca dati di Olimp Ltd. fino a quando un conto non viene chiuso e verranno utilizzati solamente ed esclusivamente per i servizi offerti da parte della compagnia.

Nome dell’utente

  1. Olimp Ltd. si riserva il diritto di impedire o rinominare, per qualsiasi ragione considerata assolutamente necessaria, uno solo o tutti i nomi utenti, sia prima che durante o dopo che questi nomi sono stati forniti o validati.
     
  2. Se il conto del giocatore e’ conforme con il Regolamento di Olimp Ltd. gli verra’ data la possibilta’ di creare un nome diverso da utilizzare come Nome Utente.

Sicurezza della Password

  1. La Password puo’ essere cambiata da parte dell’utente in qualsiasi momento. I giocatori sono avvisati di utilizzare una parola d’ordine di tipo forte e non facilmente prevedibile per far si’ che sia piu’ sicura [es: sei (6) caratteri e due (2) numeri]. E’ sconsigliato usare delle parole che vengano considerate ovvie come la parola stessa “password” oppure che contengano numeri in sequenza oppure che si riferiscano a dati personali, come il nome del proprio figlio per esempio. La password deve essere diversa dal Nome Utente (Username) e dall’E-mail utilizzata ed inoltre non puo’ essere riutilizzata nel caso si voglia cambiarla.
     
  2. E’ responsabilita’ del giocatore di conservare il proprio Nome Utente e la propria Password in un posto sicuro e non affidarle a terze persone. Nell’evento in cui un giocatore pensi che questi dati non siano piu’ segreti e siano in mano ad altri, deve comunicarlo immediatamente ad Olimp Ltd. per far si che vengano cambiati. In questo modo tutte le transazioni ancora in corso oppure future che utilizzano o utilizzeranno i dati precedenti al cambiamento effettuato verranno considerate non valide e cancellate.
     
  3. Olimp Ltd. non e’ responsabile se terze persone hanno accesso al conto e di conseguenza non puo’ essere ritenuto responsabile di eventuali perdite e/o transazioni causate/effettuate da un uso illecito dello stesso da parte di terzi, se il l’accesso al conto stesso (Login) e’ stato effettuato in maniera corretta.
     
  4. Olimp Ltd. non puo’ essere ritenuto responsabile in nessun modo, se il giocatore si dimentica, perde o salva in un luogo sbagliato la sua password, a meno che non sia il risultato di un errore commesso da Olimp Ltd.. Durante tutto il periodo in cui il giocatore e’ registrato con Olimp Ltd., e’ lui stesso ad essere responsabile del salvataggio in un luogo sicuro del suo Login e della sua Password.

Conti multipli

  1. Un giocatore puo’ aprire solamente un conto a suo nome. L’uso di conti diversi da parte di una stessa persona fisica e’ conosciuto come “multi-accounting” ed e’ strettamente proibito. Olimp Ltd. si riserva il diritto di chiudere un qualsiasi conto in qualsiasi momento e cancellare tutte le transazioni effettuate su di esso se ritiene che piu’ conti appartengano alla stessa persona fisica. Questo accade anche se il giocatore ha aperto dei conti utilizzando dei nomi diversi (prestanomi) ma e’ stato verificato che in realta’ il giocatore e’ uno solo e ha aperto conti multipli con l’intenzione di evadere il regolamento. Olimp Ltd. si riserva il diritto anche di bloccare dei giochi singoli o dei tornei organizzati e di conseguenza sospendere anche gli eventuali premi in palio nel caso ci siano segni evidenti che uno o piu’ giocatori abbiano fatto uso di un “multi-accounting

Uso irregolare del conto

  1. I fondi depositati sul conto possono essere utilizzati solamente per effettuare le scommesse e NON per altre attivita’, come ad esempio il trasferimento di denaro in altri conti. Qualsiasi attivita’ sospetta puo’ portare Olimp Ltd. a denunciare le irregolarita’ ed il giocatore all’Autorita’ Regolatrice e/o ad altre Autorita’ pertinenti in questo campo e di conseguenza congelare il conto o addirittura chiuderlo nei casi piu’ gravi.
     
  2. Nel caso di un uso irregolare del sito internet e/o del software, Olimp Ltd. si riserva il diritto di chiudere o bloccare i conti dei giocatori coinvolti fino al momento in cui il suddetto problema tra le parti (Utenti ed Olimp Ltd.) non sia stato risolto.

Conti inattivi

  1. Se un utente non accede in maniera regolare al suo conto per un periodo di trenta (30) mesi consecutivi dal giorno in cui ha effettuato l’ultimo accesso, il conto verra’ definito “inattivo” e verra’ sospeso.
     
  2. Nel momento in cui l’utente vorra’ riattivare il conto nessuna spesa amministrativa potra’ essere addebitata al giocatore.
     
  3. Nel caso in cui un conto sia inattivo, bloccato, chiuso o ci sia una autoesclusione, l’utente puo’ recuperare il denaro ancora presente sul conto mandando una E-mail al Supporto Clenti di olimp Ltd. usando l’indirizzo E-mail support@betolimp.com.
     
  4. Nonostante le clausole precedenti di questa sezione, Olimp Ltd. puo’ decidere di rimborsare il cliente del denaro ancora presente sul suo conto automaticamente dopo che sono passati trenta (30) mesi dall’ultima transazione effettuata sul conto in questione. Nel caso in cui Olimp Ltd. non riesca a rintracciare il giocatore in questione puo’, a sua descrizione, consegnare il suddetto ammontare presente sul conto all’Autorita’ Regolatrice di Malta.

Chiusura dei conti

  1. Un giocatore qualsiasi ha il diritto di chiudere il conto a suo nome e terminare il contratto con Olimp Ltd. mandando una E-mail al Supporto Clienti utilizzando l’indirizzo support@betolimp.com. Olimp Ltd. rispondera’ in un tempo ragionevole ed il giocatore rimarra’ comunque responsabile dell’attivita’ effettuata sul suo conto fino al momento della sua chiusura. Olimp Ltd. inoltre e’ intitolata a chiudere il contratto con il cliente immediatamente dopo la ricevuta della mail rispondendo (o effettuando un tentativo di rispondere) all’indirizzo E-mail che l’utente ha utilizzato per richiedere la chiusura del conto.
     
  2. Nell’evento in cui un utente cancelli il suo conto, egli sara’ initolato a ritirare il denaro ancora presente meno le eventuali spese per il prelievo.
     
  3. Olimp Ltd. tentera’ di effettuare il pagamento entro (5) cinque giorni lavorativi dal momento che la richiesta e’ stata effettuata dall’utente, ma non puo’ essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi.

Valuta

  1. Tutti i pagamenti effettuati all’utente e viceversa devono essere effettuati nella valuta registrata al momento dell’apertura del conto.
     
  2. La valuta registrata al momento dell’apertura del conto non puo’ essere piu’ cambiata.
     
  3. La Societa’ accetta pagamenti effettuati in valute diverse dell’Euro. Tali pagamenti verranno convertiti in Euro utilizzando il tasso di cambio attualizzato e determinato da Olimp. A questo riguardo la Societa’ si riserva il diritto di cambiare tale tasso di cambio in qualsiasi momento.

Lista dei giocatori e rispettivi conti

  1. Olimp Ltd. deve, in ogni momento, tenere un registro (banca dati) sicuro di tutti gli utenti registrati e deve garantire la sicurezza di tutti i conti. Clicca qui’ per vedere la Politica aziendale sulla sicurezza.

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Problemi finanziari e pagamenti

Depositi effettuati dagli utenti

  1. Olimp Ltd. non puo’ accettare contante dai suoi clienti. Gli utenti possono effettuare dei Depositi nel conto utilizzando uno dei seguenti metodi:

    • Carta di credito;
    • Bancomat;
    • Trasferimenti Elettronici;
    • Bonifico bancario.
       
  2. Tutte le spese derivanti da Depositi, Prelievi o Rimborsi sono a carico esclusivo dell’utente.
     
  3. Le somme di denaro depositate sul conto devono essere a disposizione del cliente per giocare entro ventiquattro (24) ore (se possibile in un tempo piu’ breve) dal momento in cui Olimp Ltd. ne e’ entrato in possesso. Questo lasso di tempo non tiene conto del periodo utilizzato dalle banche o dagli altri enti utilizzati ed offerti da Olimp, per effettuare il trasferimento di tale somme.
     
  4. Il limite massimo di deposito in una sigola transazione e’ di 13 000 (Tredicimila) Euro e quello minimo e’ di 10 (dieci) Euro. Olimp Ltd. si riserva il diritto di cambiare tali limiti in qualsiasi momento.
     
  5. Il giocatore dichiara che il denaro utilizzato per giocare sul sito internet non deriva da attivita’ illegali e/o criminali e non utilizza il sito ed il suo software per effettuare dei trasferimenti di qualsiasi generale di denaro, tanto piu’ di fondi provenienti da attivita’ illegali. L’utente dichiara inoltre che non usera’ il sito internet ed il software di Olimp Ltd. per effettuare lui stesso delle attivita’ fraudolente , illecite o illegali (incluso il riciclaggio di denaro), in accordo con le leggi di tutte le giurisdizioni che hanno una autorita’ sul giocatore stesso. Olimp Ltd. si riserva il diritto di interrompere momentaneamente o di bloccare il conto dell’utente, in qualsiasi momento e fino a quando la faccenda non sia stata risolta, nel caso gli sorga anche un piu’ minimo dubbio sulla legalita’ della provenienza dei fondi usati per scommetere e giocare sul sito internet.

Interessi

  1. L’utente non puo’ trattare Olimp Ltd. come una istituzione finanziaria e dunque non puo’ aspettarsi nessun tipo di interesse in ritorno ai depositi effettuati sul conto o sul denaro presente sul conto.
     
  2. Nonostante il punto numero 70, Olimp Ltd., dichiara ed afferma che nel caso di situazioni eccezionali in cui si sia accumulato qualsiasi genere di interesse per qualsiasi motivo, Olimp Ltd. accreditera’ tali interessi solamente nel conto in questione.

Richieste di prelievo

  1. Il giocatore puo’, in qualsiasi momento, richiedere di ritirare una somma di denaro nel caso il suo conto presenti un saldo positivo. La cifra richiesta non puo’ logicamente superare il valore del saldo positivo del conto. Tutte le spese relative al trasferimento delle somme di denaro da Olimp Ltd. al giocatore sono a carico del richiedente.
     
  2. Un ammontare massimo di 500 000 (cinquecentomila) Euro ed uno minimo di 15 (quindici) Euro possono essere prelevati dal conto per singola transazione.
     
  3. Quando un cliente invia la sua prima richiesta di prelievo, Olimp Ltd. ha il diritto di richiedere l’invio di una copia del documento di identificazione utilizzato per effettuare la registrazione per verificare l’identita’. Fino a quando non viene ricevuta la copia di tale documento, Olimp Ltd. e’ intitolata a non effettuare il pagamento richiesto.
     
  4. Se il prelievo eccede la somma di 2 000 (duemila) Euro verra’ processato solamente quando l’identita’, l’eta’ e la residenza del richiedente sono state verificate. Il document che prova la residenza permanente del cliente non deve essere piu’ vecchio di 3 (tre) mesi.
     
  5. Le richieste di prelievo verranno prese in considerazione immediatamentee Olimp Ltd. cerchera’ di mantenere lo standard delle 48 (quarantotto) ore come massimo per soddisfarle ma non puo’ essere ritenuta responsabile per un qualsiasi ritardo occorso eventualmente.
     
  6. La somma di denaro prelevata da parte dell’utente dal conto puo’ essere indirizzata ed inviata solamente al titolare del conto in questione, come specificato nel Regolamento di Olimp Ltd. sul suo sito internet. Tale somma verra’ inviata all’utente attraverso lo stesso canale finanziario utilizzato precedentemente dall’utente per effettuare i depositi sul conto, a meno che, la soluzione di pagamento utilizzata non preveda questa possibilita’ (per esempio l’uso di una carta MasterCard). In questi casi specifici, Olimp Ltd., non potra’ procedere al pagamento della somma richiesta fino a quando non avra’ verificato che il ricevente ed il titolare del conto sono la stessa persona.
     
  7. Olimp Ltd. si riserva il diritto di sospendere qualsiasi richiesta di prelievo fino al ricevimento ed alla conferma dell’identita’, eta’, residenza e domicilio del giocatore.
     
  8. Prima di poter prelevare il denaro presente sul conto , il Cliente e’ tenuto a giocare almeno il 20% di tutte le somme depositate scomettendo su opzioni che abbiano una quota minima di 1.5. Il Cliente sara’ in pratica abilitato a prelevare l’80% del denaro presente sul conto fino a che non avra’ raggiunto il 20% di giocate valide (su quote di 1.5 minimo) effettuate.
     
  9. I clienti di Olimp Ltd. possono effettuare i depositi sul conto utilizzando esclusivamente carte di credito personali oppure tramite conti personali intitolati agli stessi aperti con delle Societa’ finanziarie fornitrici di soluzioni di pagamento.
     
  10. Le somme richieste dai clienti per prelievi verranno versate solamente su conti personali nominativi aperti con Societa’ finanziarie fornitrici di soluzioni di pagamento appartenenti agli stessi oppure sulle carte di credito nominative o conti correnti bancari personali.

Chargeback

  1. Olimp Ltd. si riserva il diritto di bloccare il conto di un qualsiasi cliente nel caso ci sia stata una richiesta di Chargeback.
     
  2. Nel caso sia stato necessario effettuare una richiesta di chargeback ai danni del cliente, lo stesso dovra’ rimborsare anche le eventuale spese correlate a tale richiesta.
     
  3. Quando e’ stata effettuata una richiesta di chargeback, Olimp Ltd. contattera’ via E-mail il cliente sull’indirizzo mail fornito al momento della registrazione per ottenere la conferma di pagamento e confermare l’identita’ del cliente.

Bonus

  1. Un Bonus puo’ essere accreditato sul conto del cliente da parte di Olimp Ltd. per effettuare delle operazioni di marketing. Il Bonus non puo’ essere prelevato dal conto da parte del cliente ma puo’ essere utilizzato solamente per partecipare ai giochi.
     
  2. I vari Bonus e Promozioni seguono un loro Regolamento separato che puo’ essere diverso di volta in volta.

Errori

  1. Nel caso il conto dell’utente venga accreditato per errore, e’ sua responsabilita’ avvisare Olimp Ltd. immediatamente. Tutte le vincite che vengono effettuate dal momento in cui una somma di denaro e’ stata accreditata erroneamente sul conto (e sono collegate a questa somma di denaro) e fino a quando il giocatore non lo notifica ad Olimp Ltd. saranno considerate illegittime e verranno riaddebitate e riprese ad Olimp Ltd.
     
  2. Qualsiasi scommessa che venga saldata in maniera errata per qualsiasi ragione, come un errore tecnico o la registrazione sbagliata di un risultato, sara’ ricalcolata tenendo in considerazione il risultato esatto dell’evento in accordo con il regolamento di Olimp Ltd., il conto verra’ riadebitato oppure riaccreditato di conseguenza.

Cambiamenti del saldo del conto derivanti dall’uso del conto di terze parti

  1. Olimp Ltd. non puo’ essere ritenuta responsabile per eventuali perdite causate dall’uso illegittimo del conto da parte di terzi se l’accesso al conto e’ stato effettuato in maniera corretta utilizzando il Login e la Password appartenenti al conto stesso.

Carte di credito e Bancomat

  1. Gli utenti possono utilizzare solamente delle carte di credito e dei bancomat che portano il loro nome o che sono collegati a conti correnti a loro nome, per depositare il denaro nel loro conto con Olimp Ltd.. Tutti versamenti fatti nel conto che vengono effettuati con carte di terze persone (inclusi i famigliari) verranno restitutiti al mittente e riaddebitati sul conto e tutte le giocate effettuate sul sito internet verranno automaticamente cancellate e ritenute non valide.

Informazioni sulla situazione finanziaria e rispettivi documenti

  1. Olimp Ltd. assicura di mantenere la segretezza aziendale su tutte le informazioni della situazione finanziaria, inclusi tutti i documenti a sua disposizione, dei giocatori, sia che siano direttamente che indirettamente ricollegabili alle transazioni effettuate tra questi e la Societa’ oppure tra Olimp Ltd. e le relative Autorita’ Tributarie.

Prova di pagamento

  1. Il giocatore e’ a conoscenza che Olimp Ltd., in qualsiasi momento, si riserva il diritto di richiedere una prova di pagamento effettuato nel caso sia stata utilizzata una forma di pagamento alternativo (quali, Skrill, Webmoney, Liqpay e HandyPay). Olimp Ltd. si riserva anche il diritto poter richiedere all’utente i numeri dei suoi conti correnti bancari in qualsiasi momento.

Protezione finanziaria dei giocatori

  1. Gli utenti possono informare Olimp Ltd. della loro volonta’ di effettuare dei cambiamenti sui limiti personali (elencati qui’ sotto) inviando una lettera al Supporto Clienti:

    • Per limitare l’ammontare di denaro che puo’ essere puntato in un determinato periodo di tempo;
    • Per limitare l’ammontare di denaro che puo’ essere depositato sul conto in un determinate periodo di tempo;
    • Per entrare in un periodo di riposo, cioe’ escludere la possibilita’ di effettuare scommesse per un periodo di tempo, ma con la possibilita’ di entrare sul conto ed effettuare prelievi;
    • Autoescludersi temporaneamente o definitivamente dall’accesso al conto aperto con Olimp Ltd.. Quando questa opzione e’ stata comfermata, l’utente che si e’ autoescluso non sara’ piu’ in grado di accedere al suo conto, in nessun caso, per tutta la durata del periodo di tempo specificato.
       
  2. Un giocatore che abbia posto un limite oppure abbia scelto un periodo di riposo puo’ cambiare tale limite o tale periodo scrivendo od inviando un messaggio di posta elettronica ad Olimp Ltd.
     
  3. Una notifica che aumenti o revochi un limite o che diminuisca il periodo di riposo avra’ effetto solamente dopo sette (7) giorni dal suo ricevimento.
     
  4. Una notifica che riduca un limite o aumenti un periodo di riposo ha effetto immediato dal momento della sua ricevuta da parte di Olimp Ltd.
     
  5. Olimp Ltd. non puo’ accettare puntate da giocatori che siano contrarie ai limiti o al periodo di esclusione stabiliti dai giocatori stessi, come indicato in questo Regolamento.

Regole sull’accettazzione delle scommesse

  1. Sono accettate solamente le scommesse che non contravvengono al Regolamento di Olimp Ltd.
     
  2. Sono accettate solo le scommesse che sono in accordo con le linee di scommessa presenti nell’elenco degli eventi a disposizione.
     
  3. Una scommessa puo’ considerarsi accettata solamente dopo la sua registrazione sul server di Olimp Ltd.. Nel caso l’utente abbia qualche dubbio se una scommessa sia stata accettata e dunque valida, gli consigliamo di controllare la cronologia delle puntate effettuate sul suo conto. Se la scommessa non e’ presente nella cronologia , allora vuol dire che non e’ stata accettata.
     
  4. Le scommesse possono essere accettate fino al momento in cui l’evento in questione ha inizio ad eccezione delle scommesse offerte sugli eventi in diretta. Tutte le puntate effettuate su eventi che hanno gia’ avuto inizio saranno cancellate e la somma puntata riaccreditata sul conto. Nel caso la scommessa faccia parte di un Sistema o di una Scommessa Multipla, la singola selezione sara’ cancellata se effettuata dopo l’inizio di tale evento, a meno che la selezione riguradi eventi in diretta sui quali Olimp Ltd. ha offerto la possibilita’ di scommettere dopo il loro inizio (Scommesse Live).
     
  5. La data e l’orario specificati sulla linea di scommessa dell’evento sono il limite temporale entro il quale Olimp Ltd. considera le puntate valide. Le puntate effettuate dopo tale limite verranno cancellate. Un eventuale errore nell’indicazione di tale limite temporale non e’ sufficiente a far si che una puntata gia’ accettata venga cancellata da Olimp Ltd.. L’unica situazione in cui Olimp LTD. puo’ cancellare le scommesse e’ se la puntata e’ stata accettata dopo che l’evento in questione aveva gia’ avuto inizio, come comfermato dal regolamento di Olimp Ltd.(nel caso in cui questa faccia parte di un Sistema o di una Scommessa Multipla tale selezione verra’ cancellata e la puntata restera’ in vigore per gli eventi rimanenti).
     
  6. L’arbitraggio delle scommesse e’ strettamente proibito. Se Olimp Ltd. ha modo di credere che l’utente abbia piazzato una scommessa in violazione al Regolamento, tutte le puntate effettuate verranno cancellate e riaccreditate sul conto, tenendo presente che si riserva anche il diritto procedere con ulteriori azioni nei confronti di tale utente come indicato nel regolamento stesso.
     
  7. Olimp Ltd. si riserva il diritto di rifiutare una qualsiasi puntata o di rifiutare una registarzione sul suo sito internet, a qualsiasi giocatore per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna spiegazione. Nei casi in cui Olimp Ltd. riscontri che ci siano state delle violazioni apparenti al Regolamento effettuate da parte dell’utente, si riserva il diritto di chiudere il conto di tale giocatore e riaccreditare tutte le somme puntate su scommesse che non abbiano ancora determinato un risultato sia che risultino vincenti oppure nel caso risultino perdenti.
     
  8. Le puntate minime accettate sono indicate nella tabella seguente:

Valuta

Puntata minima

Franchi Svizzeri (CHF)

0.10

Euro (EUR)

0.10

  1. Qualsiasi puntata effettuata da un giocatore ed accettata da Olimp Ltd. non puo’ essere modificata o cancellata per nessun motivo. Olimp Ltd. si riserva il diritto di cancellare qualsiasi scommessa che, anche se accettata in un primo momento, sia in violazione del suo Regolamento.
     
  2. Le quota massima totale (Tot odd) su cui viene calcolato il pagamento delle Scommesse Multiple e’ pari a 1000.00.
     
  3. La somma massima che e’ possibile puntare (stake) dipende dal tipo di sport e/o dall’evento sul quale si vuole scommettere.
     
  4. Il limite massimo di denaro che puo’ essere puntato su un evento ed accettato da Olimp Ltd. puo’ cambiare in qualsiasi momento senza alcun previo preavviso.
     
  5. Olimp Ltd. si riserva il diritto di limitare le puntate massime e le puntate minime che sono accettate su di un qualsiasi evento per evitare che uno stesso giocatore effettui puntate multiple per aggirare i limiti massimi imposti originariamente. Anche in questo caso questi limiti possono essere cambiati da Olimp Ltd. senza preavviso e senza dover fornire alcuna spiegazione agli utenti.
     
  6. Puntate ripetute sullo stesso evento che contengano opzioni simili tra loro (ad esempio Milan vincente, Milan che segna per primo, Milan vincente nel primo tempo, Milan vincente con handicap, eccetera eccetera), possono essere rifiutate.

Regole dei giochi

  1. Le regole sui giochi offerti possono essere trovate cliccando sul seguente collegamento Regole dei giochi

Cambiamenti delle quote

  1. Le scommesse sono accettate in accordo con le linee di scommessa (eventi su cui puntare) e con le quote offerte da parte di Olimp Ltd.
     
  2. Olimp Ltd. si riserva il diritto di cambiare le quote relative ad un evento od a qualsiasi gioco prima che l’evento od il gioco stesso abbia avuto inizio. Le scommesse effettuate in un momento precedente a questi cambiamenti rimangono valide alle quote offerte in primo luogo e restano dunque invariate. E’ responsabilita’ unica del giocatore di controllare le quote dei vari eventi e giochi nel momento in cui effettua una puntata.

Annullamento delle giocate

  1. Per ulteriori dettagli sui vari casi di annullamento delle giocate cliccate sul collegamento seguente Politica per la cancellazione delle scommesse.

Risultati

  1. Quando un evento/gioco e’ terminato, il risultato finale non puo’ essere cambiato o annullato. Olimp Ltd. si riserva il diritto di accettare totalmente o parzialmente oppure di non accettare tale risultato.

Vincite

La cifra massima pagata su una singola scommessa/gioco e’ di 500 000 (cinquecentomila) Euro indifferentemente dall’ammontare puntato e dalla quota che e’ stata offerta da Olimp Ltd.

  1. Il limite massimo accettato per le puntate nelle diverse valute ed il valore dei pagamenti effettuati da Olimp Ltd. ai suoi clienti, dipende ed e’ determinato dal tasso di cambio con la moneta utilizzata in Kazakistan (Tengie (KZT)) nel giorno in cui la puntata e’ stata effettuata.
     
  2. Una scommessa si puo’ ritenere chiusa e di conseguenza calcolata, solo quando TUTTI gli eventi presenti su di essa sono terminati ed hanno prodotto un risultato.
     
  3. Le vincite verranno pagate da Olimp Ltd., se richieste dal giocatore, solamente al titolare del conto, in suo nome e all’indirizzo indicato al momento della registrazione ed in possesso della Societa’ all’interno della sua banca dati degli utenti registrati. Tutte le eventuali vincite verranno accreditate sul conto dell’utente al momento della conferma di tutti i risultati degli eventi presenti nella scommessa.
     
  4. Una pagina stampata da una schermata di un computer che descriva e dimostri una vincita dell’utente non viene presa in considerazione in nessun caso. Solamente le vincite e le scommesse effettuate oppure i giochi a cui ha partecipato l’utente e che sono registrati sul server di Olimp Ltd nella sezione Cronologia delle puntate verranno presi in considerazione.
     
  5. Il giocatore che vinca un ammontare pari a cinquecentomila Euro (€ 500,000) sul sito internet di Olimp Ltd. autorizza la Compagnia stessa, in maniera esclusiva ed irrevocabile, ad utilizzare il suo nome e la sua fotografia su tutte le fonti di informazione (giornali, televisioni, eccetera eccetera) a scopo pubblicitario e promozionale, incluso il sito internet a livello mondiale ed a cooperare con i suoi rappresentanti.
     
  6. L’utente accetta che Olimp Ltd. potrebbe utilizzare il suo nome e l’ammontare vinto e lo pubblichi sulla lista dei vincitori sul suo sito internet.

Cash Out

  1. Il Cash out permette al cliente di terminare una scommessa senza aspettare il risultato di tutti gli eventi presenti nella scommessa. Una specie di uscita anticipate per minimizzare la possibilita’ di perdere. Olimp Ltd. offre al cliente questa possibilita’ ed indica il valore delle quote totali in tempo reale. Il cliente puo’ in ogni momento cliccare su cash out per terminare una scommessa anticipatamente.
     
  2. Il Cash out e’ disponibile solamente su certe opzioni sugli eventi scelti. Olimp Ltd. non puo’ garantire che il cash out sia sempre disponibile per le opzioni scelte.
     
  3. Le richieste di cash out hanno in ogni caso un tempo minimo per essere accettate, cioe’ non vengono processate in tempo reale. Nel caso nel frattempo che sia stata inviata una richiesta ci sia stato un cambiamento nelle quote o l’evento sia momentaneamente sospeso, tale richiesta potrebbe essere NON accettata.
     
  4. Se la richiesta ha un esito positivo, l’ammontare indicato verra’ accreditato sul conto immediatamente. Il risultato finale per l’opzione scelta dell’evento in corso che e’ stato eliminato dalla scommessa a questo punto non contera’ piu’e non influenzera’ nemmeno il valore del Cash out.
     
  5. Quando viene effettuato un cash out su una scommessa, tale non puo’ piu’ fare parte ed essere valida per il calcolo delle scommesse per promozioni e Bonus e per le scommesse gratuite.
     
  6. Olimp Ltd. non si prende nessuna responsabilita’ per il fatto che il Cash out non sia disponibile per una qualsiasi ragione e di conseguenza tutte le scommesse verranno calcolate tenendo conto dei vari risultati finali ottenuti sulla totalita’ degli eventi presenti nelle varie scommesse in questione.
     
  7. Olimp Ltd. si riserva il diritto di accettare o di rifiutare una qualsiasi richiesta di poter scommettere su di un evento, mercato o opzione che sia incluso nella possibilita’ di effettuare il Cash out.
     
  8. Olimp Ltd. si riserva il diritto di cambiare, sospendere o rimuovere la possibilita’ di effettuare il Cash out in qualsiasi momento. Tutte le scommesse in questo caso saranno trattate come originariamente erano state giocate.
     
  9. Olimp Ltd. si riserva il diritto di riaddebitare dal conto un Cash out erroneamente pagato o di cancellare la scommessa, se la stessa era stata calcolata utilizzando un risultato sbagliato oppure un risultato era stato riportato in maniera erronea.

Conflitto tra risultati

  1. Nel caso ci sia un conflitto tra i risultati indicati sul sito internet e sul server di Olimp Ltd. (sono cioe’ diversi tra loro), quelli registrati sul server hanno la precedenza. L’utente e’ a conoscenza ed accetta il fatto che Olimp Ltd. ed il contenuto della sua banca dati sono l’autorita’ e l’unica fonte ufficiale con la quale possono essere prese delle decisioni in merito e rigurdanti le partecipazioni ai giochi, le attivita’ derivanti da questi e le eventuali circostanze che potrebbero occorrere. L’utente e’ a conoscenza ed accetta che qualsiasi conflitto tra lui ed Olimp Ltd. verra’ risolto e determinato tenendo in considerazione solamente le banche dati dei risultati, registrate e conservate da Olimp Ltd.

Attivita’ fraudolenta

  1. Olimp Ltd. ha una tolleranza zero verso giocatori che utilizzano il suo sito internet e/o il suo software in maniera inappropriata per attivita’ criminali e fraudolente. Nel caso Olimp Ltd. si accorga che un giocatore ha imbrogliato o tentato di defraudare la societa’ o un qualsiasi altro utente registrato, e/o , abbia cercato di manipolare i giochi, abbia effettuato dei versamenti utilizzando delle carte di credito rubate o clonate, abbia utilizzato il sito per tentare di riciclare del denaro derivante da attivita’ criminali o fraudolente, si riserva il diritto di sospendere e /o chiudere il conto del suddetto giocatore e condividere tutte le informazioni sui dati personali in suo possesso e conservate nella banca dati con le altre compagnie che operano nel suo stesso settore (il gioco), banche, agenzie di credito o altri tipi di societa’ che potrebbero essere state coinvolte direttamente o indirettamente e subire le conseguenze di questo comportamento criminale e fraudolento.
     
  2. Olimp Ltd. si riserva il diritto di agire legalmente nei confronti di utenti che si siano resi colpevoli di azioni fraudolente riguardanti dei trasferimenti elettronici di denaro o delle giocate effettuate sul suo sito internet.

Competizioni e promozioni

  1. Sul nostro sito internet si potrebbero trovare, di volta in volta, delle promozioni, tornei o attivita’ simili correlate ai giochi offerti da Olimp Ltd. o da parti terze affiliate alla compagnia. Tutte le regole supplementari ed aggiuntive al Regolamento esistente verranno messe a disposizione degli utenti sul sito internet sotto la voce “Regolamento Aggiuntivo per le competizioni”. Entrando o partecipando ad una promozione, torneo o attivita’ simili, l’utente e’ a conoscenza che dovra’ rispettare non solo il Regolamento Generale ma anche quello Aggiuntivo. Nel caso in cui due regole siano in conflitto tra loro, quella del Regolamento generale avra’ la premanenza. Olimp Ltd. si riserva il diritto di cambiare, rimuovere o aggiungere, in qualsiasi momento e senza dover dare alcuna notifica, delle promozioni, tornei o altre attivita’ simili sul suo sito internet senza avere nessun obbligo di nessun genere nei confrinti del giocatore.

Abuso delle promozioni

  1. Il giocatore non puo’ aprire un conto per approffittare e fare abuso delle offerte e degli eventuali Bonus offerti da Olimp Ltd.. La compagnia si riserva il diritto, nel caso riconosca un comportamento scorretto ed abusivo di un utente nell’utilizzo dei bonus e delle promozioni offerte, a sua unica ed indisputabile discrezione, di cancellare o bloccare il conto del suddetto giocatore incluse tutte le operazioni di trasferimento di denaro in corso.

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Programma (software)

Licenza personale

  1. Giocando sul sito internet di Olimp Ltd. viene garantita all’utente una licenza personale, NON esclusiva e NON trasferibile, di utilizzare il software della compagnia, sempre nei modi descritti ed in accordo con il Regolamento Generale, includendo le clausole di questa sezione.
     
  2. Il giocatore e’ tenuto a non commettere nessun atto o tenere alcun tipo di comportamento che possa danneggiare la reputazione di Olimp Ltd.. L’utente e’ inoltre a conoscenza, che l’uso del sito internet, dei giochi offerti e del software e’ totalmente a sua discrezione e rischio.

Problemi ed interruzioni del Software

  1. Nell’evento in cui il software soffra qualsiasi genere di interruzione causata da qualsiasi tipo di problema, Olimp Ltd. si riserva il diritto esclusivo di richiedere una copia della schermata del momento in cui il problema si e’ verificato.
     
  2. Olimp Ltd. si riserva il diritto di sospendere il servizio e tutte le operazioni sul sito internet per una qualsiasi ragione, inclusi eventuali problemi causati da virus, bugs o altri generi di malfunzionamento, aggiornamenti vari e nel caso di manutenzione. Olimp Ltd. non e’ obbligata ad offrire nessun servizio alternativo di rete, di sistema e tantomeno altri tipi di servizi d’emergenza.

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Garanzie, Dichiarazioni ed Avvertenze

Garanzie e Dichiarazioni

  1. Con la presente si precisa, che Olimp Ltd., non rilascia alcuna dichiarazione, promessa o garanzia (esplicita o implicita, inclusa ma non limitatamente a garanzie di accuratezza, idoneità degli scopi o di non violazione) e che il contenuto del regolamento è esatto e / o adatto per qualsiasi scopo particolare se non quello di fornire tali garanzie che non possono essere espressamente escluse ai sensi della legge direttiva di questo Regolamento.
     
  2. L'uso di questo sito internet è interamente a rischio dell'utente. Il Sito Internet, il suo contenuto e il sistema in esso sono forniti cosi’ come sono senza garanzie, assicurazioni, impegni, o qualsiasi dichiarazione, esplicita o implicita, legale o di altro tipo. Olimp Ltd. esclude con la presente che tutti i termini, le condizioni e le garanzie esplicite o implicite, comprese ma non limitate a garanzie implicite, condizioni commerciali, e / o questioni di qualità soddisfacenti, capacità e adattabilità ad un fine specifico, il completamento e/o la prestazione di servizi e del sito Internet sono in regola e rispettano le leggi in vigore.
     
  3. Olimp Ltd. non garantisce il seguente:

    1. Il sevizio oppure il sito internet siano autrizzati
    2. Le varie operazioni soddisferanno in totale il cliente che utilizza il sito
    3. Il sito e’ interamente sicuro e privo di errori
    4. Il sito viene aggiornato regolarmente
    5. Che gli errori del software vengono regolarmente corretti
    6. Che non ci siano interruzioni
    7. Che i servizi ed il sito internet siano completamente al sicuro da virus e bugs
    8. Che i servizi ed il sito siano continuamente operativi
    9. Che siano entrambi adeguati
    10. Che il materiale mostrato sia affidabile
    11. Che tutte le informazioni derivino per mezzo del servizio offerto
    12. Che tutti i risultati indicati siano giusti ed affidabili
       
  4. Il nostro sito internet potrebbe contenere alcuni riferimenti o collegamenti (link) ad altri siti/annunci pubblicitari/contenuti di terze parti. Questi sono forniti per la convenienza e l'interesse del utente e Olimp Ltd. non si assume la responsabilità e non e’ tenuta ad approvare le informazioni contenute in questi siti web/ annunci / contenuti. Olimp Ltd. non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, circa l'accuratezza, la disponibilità o il contenuto delle informazioni, del testo o della grafica che non sono sotto il suo controllo. Olimp Ltd. non ha testato alcun software che si possa trovare su altri siti e non rilascia alcuna garanzia per la qualità, la sicurezza, l'affidabilità o l'idoneità di tale software.

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Perdite e Danni

  1. Olimp Ltd. non puo’ essere ritenuto in nessun modo responsabile per Perdite o Danni, diretti o indiretti, causati all’utente per l’aver utilizzato siti web di terze parti, incluse ma non limitate eventuali perdite di tipo commerciale, perdite di benefici, perdite di profitti anticipati, interruzione dell’attivita’ commerciale, perdite di informazioni commerciali od altre perdite pecuniarie successive.
     
  2. Senza limitare la generalità della clausola precedente, nessuna responsabilità viene riconosciuta o accettata da Olimp Ltd. nei casi seguenti:

    1. Errori, errori di stampa, errori di interpretazione, errori di comprensione, errori di lettura, errori di traduzione, errori grammaticali, errori tecnici, errori di registrazione, errori palesi, cause di forza maggiore o simili;
    2. Violazione del regolamento di Olimp Ltd.;
    3. Atti criminali;
    4. Qualsiasi forma di consulenza fornita da Olimp Ltd.;
    5. Rischi di tipo finanziario con susseguenti perdite, inclusa ma non limitata ad una variazione nei tassi di cambio
    6. Azioni legali o altri atti simili;
    7. Perdite e/o danni causati dall’utilizzo di siti web di parti terze e dei suoi contenuti o dall’utilizzo di altri siti suggeriti da Olimp Ltd. sul suo sito internet attraverso dei collegamenti utilizzabili dall’utente (links);
    8. Qualsiasi perdita sofferta dall’utente o da terzi a causa di una modifica, sospensione od interruzione sul sito internet;
    9. Perdite o danni, che non siano limitati ad una perdita di profitto, a causa di un malfunzionamento del sito internet, oppure a causa di un ritardo, una interruzione della trasmissione che abbia causato una successiva perdita di dati o per una interruzione delle comunicazioni. Se invece di una perdita questo malfunzionamento del sito ha invece creato un profitto illegittimo all’utente, Olimp Ltd. si riserva il diritto di cancellare tali vincite legate a questo e reclamare l’ammontare che era stato erroneamente accreditato sul conto dell’utente. Il giocatore che abbia ritirato una somma vinta in maniera illegittima e’ obbligato a rimborsare Olimp Ltd. immediatamente ed e’ anche obbligato ad avvertirlo del malfunzionamento. Olimp Ltd. si riserva il diritto di recuperare il denaro erroneamente accreditato, riaddebitando il conto dell’utente dello stesso ammontare trasferito per errore.
    10. Uso illegale per attivita’ criminali del sito internet o dei suoi contenuti da parte di una qualsiasi persona o qualsiasi difetto od omissione che non siano sotto controllo diretto di Olimp Ltd.;
    11. Qualsiasi accesso effettuato da terze persone, attraverso il sito internet, nella parte privata dell’utente (Chat e conto) che richiedano l’utilizzo del Login, della Password e del Nome utente;
    12. In caso di discrepanze nei sistemi o nei mezzi di comunicazione, a causa di virus o di bugs che si riferiscono alle norme che regolano il conto oppure tutti gli altri parametri che compongono il Sito Internet, danni, costi, spese, perdite o reclami portati da suddette discrepanze;
    13. Qualsiasi atto od omissione compiuta da un internet provider o da terze parti che abbiano messo in comunicazione l’utente con Olimp Ltd. per garantirgli l’accesso al sito internet. In caso di controversie tra la societa’ che offre il servizio internet e l’utente, Olimp Ltd. non puo’ schierarsi con nessuna delle due parti e questo non pregiudica le obbligazioni del giocatore nei confronti di Olimp Ltd. ed il suo Regolamento
    14. Qualsiasi reclamo o pretesa per dei danni subiti a causa di un altro Utente che habbia utilizzato il sito internet di Olimp Ltd. in maniera scorretta ed abbia pubblicato del materiale inopportuno sul sito stesso;

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Limitazione della responsabilità dinanzi ad un tribunale di diritto

  1. Nel caso in cui Olimp Ltd è ritenuto responsabile in qualche modo, da una Tribunale, Corte di giustizia e / o un'Autorità simile, con competenza legale e / o giuridica sulla compagnia, questa responsabilità e’ intesa e limitata all'importo delle vincite nette relative al giocatore durante l’anno solare in questione. Alternativamente, quando applicabile, Olimp Ltd. puo’ riferirsi agli ammontari che sono stati depositati e ritirati dal conto e sono stati registrati dalla compagnia e pagare all’utente la somma tra le due che sia la minore.

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Periodo di validita’ e cancellazione

  1. Il regolamento diventa effettivo immediatamente dopo che l’utente ha cliccato su « Accetto » e rimane valido finché non viene annullato in conformità alle condizioni indicate nel presente documento.
     
  2. È possibile annullare questo Regolamento in qualsiasi momento scrivendo una mail a support@betolimp.com, a condizione che non ci siano importi in sospeso nei confronti di Olimp Ltd., per qualsiasi motivo. L’annullamento di questo Regolamento diventa effettivo solo dopo che l’utente ha ricevuto una notifica scritta da Olimp Ltd. a conferma della cancellazione. Dal momento in cui questo Regolamento non e’ più valido, l’utente non puo’ piu’ partecipare ai giochi e deve distruggere tutta la documentazione in suo possesso che si riferisca ai servizi offerti dalla compagnia oppure al suo software.
     
  3. Subito dopo che un cliente si e’ cancellato e Olimp Ltd. lo ha confermato, la compagnia e’ obbligata a rimborsare integralmente il cliente della somma ancora presente sul suo conto (saldo positivo) deducendo eventuali ammontari che gli sono ancora dovuti.
     
  4. La cancellazione di questo regolamento non deve essere motivo di pregiudizio a qualsiasi altro diritto o impegno di una delle parti in merito a qualsiasi violazione precedente o qualsiasi altra violazione.
     
  5. Tutti gli obblighi esistenti tra le parti in questo Regolamento saranno nulli dopo la sua cancellazione, ma se per qualsiasi motivo, salvo disposizioni contrarie, ci sono delle controversie irrisolte l’utente e’ ancora sottoposto ai diritti riservati ed obblighi assunti prima della cancellazione.

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Disposizioni varie

Reclami

  1. L’utente puo’ inviare i suoi eventuali reclami via E-mail all’indirizzo di posta elettronica: support@betolimp.com. Olimp Ltd. cerchera’ di rispondere e di risolvere l’eventuale problema al piu’ presto possibile.
     
  2. Obiezioni o reclami riguardanti il ​​funzionamento dei giochi devono essere presentati prima dell'inizio della manifestazione o evento sul quale sono state effettuate le giocate.
     
  3. L'utente riconosce ed accetta il fatto che qualsiasi reclamo o contestazione da parte sua, avvenuto dopo un periodo di trenta (30) giorni dopo che la scommessa e’ stata effettuata, non verra’ preso in considerazione da Olimp Ltd.
     
  4. Olimp Ltd. prendera’ in considerazione reclami o dispute sulla validita’ delle scommesse solamente su giochi offerti sul suo sito internet e se tali scommesse sono state archiviate nella banca dati della compagnia.
     
  5. Nel caso in cui il giocatore non sia contento del modo in cui e’ stato risolto il problema da Olimp Ltd., su cui aveva effettuato un reclamo, puo’ effettuare un ulteriore reclamo inviandolo all’Auotirta’ per le Lotterie ed i Giochi di Malta (141. Malta Lotteries and Gaming Authority, Suite 1, Level 3 TG Complex, Brewery Street, Mriehel, Birkirkara Malta, Tel +356 2546 9000) (www.mga.org.mt) or emailsupport.mga@mga.org.mt
     
  6. Olimp Ltd. non e’ responsabile per eventuali reclami effettuati da un utente verso un altro, per nessuna ragione, incluse ma non limitate, alle condizioni imposte in questo Regolamento.
     
  7. Olimp Ltd., a sua discrezione, puo’ decidere di agire legalmente contro una qualsiasi persona sospettata di agire in maniera illecita o che sia intenzionata a violare in qualsiasi modo il suo Regolamento.

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Divieti per i dipendenti

  1. Nessun dipendente, dirigente, manager, direttore, consulente o gli agenti delle nostre filiali o società affiliate, o qualsiasi fornitore o venditore, puo’ partecipare ai giochi offerti da Olimp Ltd. durante il loro periodo di occupazione e / o impegno contrattuale con la compagnia. Dipendenti di Olimp Ltd., o chiunque altro abbia accesso a informazioni interne privilegiate non sono autorizzati ad utilizzare i servizi del nostro Sito Internet. Questo per evitare ogni potenziale abuso delle informazioni di cui queste persone possono essere entrate in possesso. A tal fine, NON e’ consentito a funzionari, direttori, dipendenti, consulenti o altri soggetti che svolgono attività o siano impegnati contrattualmente con Olimp srl, aprire un conto con Olimp Ltd. durante il periodo in cui sono sotto contratto con la compagnia. Nel caso in cui Olimp Ltd. si accorga che un individuo sotto contratto con la societa’ abbia effettuato un tentativo di aprire un conto, la compagnia ha il dovere di agire nei loro confronti con azioni che possono avere ripercussione sul contratto esistente tra il lavoratore dipendente o altro funzionario e Olimp Ltd.
     
  2. Nessun familiare di impiegati, dipendenti, dirigenti, manager, direttori, consulenti od agenti di agenzie di Olimp Ltd. oppure agenti di terze parti affiliate, Relatives of employees, executives, managers, directors, consultants, or agents in our branches or affiliated companies, o uno qualsiasi dei nostri fornitori o venditori, sono autorizzati a giocare sul Sito Internet o sono autorizzati ad utilizzare, direttamente o indirettamente, il Software. Tuttavia, questo non si applica se i suddetti familiari sono stati espressamente autorizzati a giocare sul Sito Internet di Olimp srl mediante autorizzazione scritta da Olimp Ltd.
     
  3. Se le clausole vengono violate, Olimp Ltd. si riserva il diritto di chiudere il conto dell’utente in questione immediatamente e cancellare tutte le eventuali vincite che erano state effettuate anche in passato e riaddebitare il conto delle somme equivalenti. Tutto questo avviene senza pero’ pregiudicare i diritti che Olimp Ltd. ha nei confronti della persona che ha commesso la violazione del contratto stipulato fra le parti.

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Proprieta’ intellettuale

  1. Il Sito Internet è destinato esclusivamente ad uso personale e non commerciale da parte dei giocatori. In ogni caso, nessuno è autorizzato a copiare, modificare, alterare, distribuire, trasmettere, visualizzare, riprodurre, trasferire, caricare, scaricare o modificare il contenuto del nostro sito Internet.
     
  2. Ogni scaricamento non autorizzato o la copia di qualsiasi materiale contenuto nel sito Internet, così come il disegno del sito web stesso, può essere considerato come una violazione dei diritti di proprietà intellettuale applicabili all'interno dell'Unione europea.

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Tipo di relazione

  1. Questo regolamento non e’ stato redatto per creare alcuna associazione, agenzia o impresa tra Olimp Ltd. e l’utente.

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Violazione del Regolamento

  1. Accettando questo Regolamento, l’utente si obbliga a risarcire la compagnia, se questa deve difendesi, ed esentarla, in caso gli venga richiesto in un reclamo, per la responsabilita’ oggettiva, danno, perdita costi e spese, incluse le spese legali accollate al reclamo stesso, se viene provato che ci sia stata una violazione del Regolamento da parte del giocatore, una violazione delle leggi in vigore pertinenti al caso, violazione del Regolamento o dei diritti di terze parti associate accedendo ai loro servizi e al loro software, utilizzando il Login Utente e la Password di Olimp Ltd. , anche se a disaputa dell’utente ed esentarla dal pagamento anche nel caso ci siano stati eventuali profitti derivanti da queste situazioni sopra descritte.
     
  2. Fatta salva la generalità del comma precedente, se deve essere formalizzato un reclamo contro Olimp Ltd., come conseguenza di azioni eseguite da un’utente che utilizzi in maniera non appropriata il Forum sul sito internet di Olimp Ltd., a causa del contenuto delle informazioni pubblicate dallo stesso, il giocatore che effettua il reclamo, ritiene la compagnia non perseguibile o responsabile per eventuali danni, perdite e spese di qualsiasi natura derivanti dallo stesso.
     
  3. Se un utente non aderisce anche ad una sola delle clausole contenute nel nostro Regolamento o, viene ragionevolmente sospettato di aver violato una qualsiaisi delle clausole contenute in esso, Olimp Ltd. si riserva il diritto di utilizzare tutte le strategie a sua disposizione, se lo ritiene necessario, per bloccare il conto del giocatore ed intentare una causa legale nei suoi confronti.

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Conformita’ legali

  1. L’utente e’ informato che deve attenersi alla legislazione applicabile ed a sottomersi alla giurisdizione del paese di residenza e/o domicilio. Olimp Ltd. non accetta nessuna responsabilita’ nel caso una qualsiasi Autorita’ competente decida di agire nei confronti del giocatore.

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Leggi e Forum

  1. Questo Regolamento viene controllato ed e’ stato redatto in accordo con le Leggi Governative in maniera da non creare dei conflitti tra i vari principi di diritto sia civile che penale. Le parti si devono sottomettere esclusivamente alla giurisdizione della Repubblica di Malta per tutti i casi in cui si siano create delle dispute che si riferiscano al Regolamento della compagnia. Questo Regolamento non deve sottostare alle leggi (e gli emendamenti) che sono state promulgate dalla Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni, la cui applicazione è espressamente esclusa.
     
  2. Tutte le eventuali dispute relative a questo Regolamento sono soggette unicamente ede esclusivamente alla giurisdizione della Corte di Malta.

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Problemi derivanti dal gioco

  1. Olimp Ltd. si impegna a sviluppare e approva il gioco responsabile ed e’ intenzionato a promuovere la consapevolezza del problema del gioco d'azzardo ai suoi utenti ed inoltre si impegna a migliorare la prevenzione ed il trattamento della ludopatia e ad intervenire nei casi piu’ gravi.
     
  2. La Politica sul Gioco Responsabile di Olimp Ltd. e’ improntata a minimizzare gli effetti negativi derivanti dal problema del gioco ed e’ indirizzata a promuovere la pratica del gioco responsabile. Politica sul gioco responsabile

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Separabilita’

  1. Se una qualsiasi disposizione contenuta in questo Regolamento, viene impugnata da un Tribunale o da un’altra Autorita’ competente e viene dichirata nulla nella sua totalita’ o in una sua parte, tutte le altre disposizioni contenute in esso, includendo la parte della disposizione impugnata che non viene annullata, restano valide.

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Titoli

  1. I titoli hanno lo scopo di chiarire e facilitare la lettura di questo Regolamento e non sono intesi come interpretazione del contenuto dei paragrafi che ne sono contenuti al loro interno. I titoli non hanno nessun effetto vincolante di nessuna natura per Olimp Ltd.

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Rinuncia

  1. Qualsiasi rinincia ad agire contro un utente, da parte di Olimp Ltd., che abbia violato il suo Regolamento come indicato nello stesso, non puo essere considerato come un atto dovuto da parte della compagnia nel caso si verifichino altre violazioni da parte dello stesso utente o da parte di altri giocatori, includendo violazioni dello stesso tipo a quella in cui la compagnia aveva scelto di non agire in precedenza.

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Contatti

Olimp Ltd. puo’ essere contattato al seguente indirizzo email support@betolimp.com.
 
Questo contratto e’un contratto firmato ed approvato sia da Olimp Ltd. che dall’utente
Stampate questo documento e conservatelo tra i vostri documenti personali

Last Updated 20th May 2016

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